FAQ

Node-REDの「IoT-Cloud-Tryノード」のAPIキー、ホストキーの伏せ字（●）表示数は、入力字は入力数分表示されますが、保存後はNode-REDの仕様で8文字分になります。特に問題あり...

システムサイトへのログイン情報を忘れた場合について説明します。システムサイトへの「システムログインID」を忘れた場合は、会員情報より確認することができます。パスワードを忘れた場合は、問い合わせフォ...

データの送信がうまくいかなかった場合、以下の項目をご確認ください。・APIキー、ホストキーは正しく入力されていますか？全て半角英数字です。もう一度ご確認ください。・使用しているネットワークに問題...

上限数をクラウド側で保存した時点で、その後のデータは保存されません。午前0時にカウントがリセットされ、その後保存が再開されます。

無料会員の期限はございません。退会の際はトップページの「会員情報」よりお願いいたします。尚、退会手続き後は、IoTクラウドTRY！へのログインができなくなりますのでご注意ください。

各コース6ヶ月の契約は請求書払いに対応しております。トップページ「会員情報」の「購入履歴」上部にあります請求書PDFをご利用いただけます。尚、学校法人様におきまして、お支払い方法に制約がある等ござ...

お手数ですがトップページの会員番号と注文番号を明記の上、 IoTクラウドTRYサポートページよりお問合せください。 IoTクラウド TRYサポートページ

カスタムプランを用意しておりますので、詳細をお伺いし対応させていただいております。ご希望のスペック、ご利用期間を明記の上、下記IoTクラウドTRYサポートページよりお問合せください。 IoTクラウド...

お手数ですが、IoTクラウドサポートページよりアップグレードとダウングレードのお申込みをしてください。 IoTクラウド TRYサポートページまたご契約中の有料プランが１カ月契約である場合、自動更新（...

月割計算による払い戻しなどはございませんのであらかじめご了承ください。

会員ページにログインください。会員ページの退会ボタンより、いつでも退会することができます。退会されますとIoTクラウドTRYにログインできなくなりますので、退会される際はご注意ください。尚、継続課...

もちろんでございます。サーバの計画停止のご案内は、IoTクラウドTRY!の全会員の方にさせていただきます。